Serie: ¿Cómo tratar con gente difícil?
Día 2: Empatía
“Este es mi mandamiento: Que os améis unos a otros, como yo os he amado”.
(Juan 15:12 RVR1960)
Hay, personas complicadas, que por norma, ven dificultades en vez de brindar soluciones, contradicen todo argumento, y son especialistas en crear tormentas donde hay paz. No fuera problema, si no estuviéramos obligados a convivir con ellas, pero son nuestras parejas, padres, hermanos, parientes, o amigos.
Todos somos complicados a nuestra manera. Cada uno de nosotros dispone de esos ovillos particulares alojados en el corazón y la mente, donde se entremezclan miedos con inseguridades, y frustraciones con ansiedades.
Pero las características propias de estas personas que denominamos difíciles, es que presentan una clara inestabilidad emocional, que puede dificultarnos la explicación de sus patrones de comportamiento.
El psicólogo Howard Gardner, investigador y profesor de la Universidad de Harvard, padre de la Teoría de las Inteligencias Múltiples, habla de la Inteligencia Intrapersonal y la Interpersonal. La primera nos capacita para profundizar en nosotros mismos, conocer nuestras emociones y sentimientos, mientras que la segunda, nos permite conocer el estado anímico de los demás, entender sus emociones, y ser empáticos y asertivos con nuestro entorno.
La empatía es la capacidad de entender, comprender y sentir lo que el otro padece, es comprender su alma. Pero es muy común que a las parejas se les haga un tanto incómodo sentarse a conversar, y escucharse mutuamente. Y mucho más, el plantearse pautas y estrategias para sobrellevar las desavenencias que se les presentan en circunstancias rutinarias.
El reto de cada uno, es encontrar la manera inteligente y sabia de ¨ponerse en los zapatos del otro¨, comprendiendo y entendiendo su sentir y sus emociones, para evitar malentendidos y caer en juicios o discusiones. De este modo, las soluciones fluyen más rápida y acertadamente.
Este era el modelo de amor que Jesús practicaba. Cuando dijo: “ámense unos a otros como yo los he amado” Él estaba siendo específico respecto al modo en que esperaba que alternáramos con las personas difíciles: Como Él lo hacía, de manera empática, en amor y humildad.
Dra. Ilén Mata
Médico de familia
Epidemiólogo, y especialista en VIH-SIDA.
Departamento de Redacción NotiCristo
Diseño: @desi_tarrio
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